Les transactions financières via la téléphonie mobile ont connu une augmentation significative au Bénin en 2023, marquant une évolution majeure dans les habitudes financières des citoyens. Ce phénomène est mis en lumière par le récent rapport de l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste (ARCEP).
Selon le rapport de l’ARCEP, les dépôts et retraits d’argent ont atteint un montant total de 3 430,1 milliards de FCFA en 2023, enregistrant une croissance impressionnante de 31% par rapport à l’année précédente. Cette progression reflète une adoption accrue des services financiers mobiles à travers diverses transactions telles que les paiements marchands, les transferts peer-to-peer (P2P), et les transactions internationales.
En 2023, les services financiers mobiles ont totalisé environ 2 074 millions de transactions, équivalant à une moyenne quotidienne de 5,6 millions d’opérations. Cette augmentation de 38,5% par rapport à 2022 montre une forte demande pour des solutions financières accessibles et pratiques.
Près de 99,6% des transactions sont des transferts nationaux, tandis que les transferts internationaux représentent 0,4% du volume global. Les opérations de dépôt et de retrait d’espèces, quant à elles, ont enregistré respectivement 228,1 millions et 215,5 millions de transactions en 2023, marquant des augmentations de 16,43% et 12,95% par rapport à l’année précédente.
Cette croissance significative des transactions mobiles reflète non seulement une adoption rapide des technologies financières, mais aussi un changement dans les pratiques économiques quotidiennes des Béninois. Les services financiers mobiles facilitent l’accès aux services bancaires pour les populations auparavant non bancarisées, stimulant ainsi l’inclusion financière et le développement économique.
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